退货+换货

 

法文精华.com政策

如果滚球盘无论如何还是有缺陷的,我们很乐意为您提供 全额退款 证明我们选择的质量!在进行选择之前,请先测量一下法国人的身材-这样,您就会知道自己的滚球盘尺寸合适:)。

自购买之日起30天后,不接受退货和换货。

折扣订单中的滚球盘不接受退货和换货。

我什么时候可以退款?

您的换货或退货通常会在24-48个工作小时内处理。对于退货,请注意,您的银行可能需要7至10个工作日才能将资金分配回您的帐户。

交流政策

甚至交流:

订购了错误的尺寸或颜色?别担心!如果您需要不同尺寸或颜色的同一滚球盘,我们将免收预付的SmartLabel®费用和国内订单的新运费。请通过电子邮件发送电子邮件至[email protected],表明您希望进行交换,我们将通过电子邮件将预付的USPS包装清单发送给您,以将您的物品退还给我们。

交易不均:

如果您想将滚球盘换成其他滚球盘,则可能需要支付返还的SmartLabel®预付费和新的运费。

如果您购买了某个滚球盘,并且想换一个更贵的滚球盘,我们会通过电子邮件将差额的发票发送给您,并且不会收取运输费用。

如果您购买了某个滚球盘,并且想换一个便宜些的滚球盘,我们会为您提供储值信用卡/礼品卡。可能会收取运输费用。

请注意:

如果您要求我们不再提供交换滚球盘,我们将处理商店信用额。如果发生这种情况,您将收到一封电子邮件,通知您有关商店信用额的信息。自购买之日起30天后不接受交换。

如何退货

请给我们发送电子邮件,让我们知道您的意图,并将您的退货邮寄至:

法文精华Returns
占地533英亩
宾夕法尼亚州宾夕法尼亚谷19072

我们不承担国内或国际订单的退货运费。要获得退货的资格,您的滚球盘必须未磨损且包装在原始包装中并带有标签。

价格调整

法文精华.com和目录:

如果网站或目录上的滚球盘有标记,请在发货之日起14天内与我们联系以进行一次价格调整。 与我们联系以请求价格调整。

礼物退货

如果您从我们的目录或网站收到礼物,则可以使用SmartLabel®或您自己的退货运输方式将其退回我们的仓库。无论哪种方式,请通过[email protected]告诉我们您的意图。收到退货后,将发出一张礼品卡以收取退货的金额,并通过电子邮件发送到原始的运输电子邮件地址。

需要原始订单号来处理您的礼物退货。如果您没有此信息,请与我们联系,或者给我们发送电子邮件至[email protected]。为了帮助我们找到礼物订单,我们将需要以下礼物购买者的信息。

  • 全名

  • 地址

  • 电子邮件地址(如果可能)

玩具

我们无法处理已打开玩具的退货。所有玩具必须以原始状态退回,并附有原始包装和标签。如果有任何篡改的证据,则该玩具将不予退还,也不会将资金分配回您的帐户。

请给我们发电子邮件[email protected],让我们知道您的退货。

假期特定项目

对于特定节日(即万圣节,圣诞节,新年,光明节,7月4日)的滚球盘,所有销售都是最终的。

这些物品不接受退货和换货。